Antworten auf Ihre Fragen
Wie kann ich ein Fahrrad reservieren?
Reservierungen können einfach per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular erfolgen.
Sind Helme und Zubehör im Mietpreis enthalten?
Ja, Helme, Schlösser und Kindersitze sind im Preis inklusive – solange verfügbar.
Muss ich das Fahrrad gereinigt zurückgeben?
Leichte Verschmutzungen sind kein Problem. Bitte geben Sie das Rad im Zustand zurück, wie Sie es erhalten haben.
Kann ich das Fahrrad an einem anderen Standort zurückgeben?
Eine Rückgabe an ausgewählten Partnerstationen ist gegen Aufpreis möglich – bitte sprechen Sie uns an.
Was passiert bei einer Panne?
Unser Pannendienst hilft schnell und unkompliziert weiter – einfach anrufen: +49 521 1234567.